Jazyk :
  • Slovensky
  • Slovensky
  • English
  • Český
  • Hungary
Mena :
  • EUR
  • EUR
  • Ft
  • £
(0)

REKLAMÁCIA, VÝMENA TOVARU

Zakúpený tovar môžete vrátiť resp. vymeniť do 14 dní bez udania dôvodu odo dňa obdržania zásielky.

 

Ako postupovať pri uplatnení reklamácie:

1. Vyplňte korektne ONLINE REKLAMAČNÝ FORMULÁR, ktorý pozostáva zo 4 krokov

  • v prípade výmeny tovaru  uveďte za aký tovar si prajete vymeniť (kód tovaru, farba, veľkosť)
  • v prípade reklamovaného tovaru s vadou, priložte prosím aj fotografie

2.  Ak sú všetky Vaše údaje korektne vyplnené, pre zaradenie vašej reklamácie do systému, prosím kliknite na tlačítko "ODOSLAŤ" v spodnej časti webstránky

3.  Po úspešnom odoslaní reklamačného formulára vytlačte vygenerovaný formulár (formulár nájdete aj vo Vašom e-maile správu o úspešnom prijatí reklamácie)

4. Vytlačený formulár a kópiu faktúry pribaľte k tovaru, ktorý zasielate na reklamáciu a zašlite na adresu: MODANOEMI s.r.o. Zálužice 430, 07234 Zálužice ako doporučený list prvou triedou bez dobierky.

 

Tovar posielaný na dobierku NEPREVEZMEME. O postupe reklamácie vás budeme kontaktovať mailom, alebo telefonicky.

 

NEWSLETTER